Gérer des locations de vacances est un défi opérationnel, notamment en ce qui concerne les nombreuses tâches administratives, dont la caution ou dépôt de garantie.
Pour vous faire gagner un temps précieux et simplifier vos tâches quotidiennes liées à la location saisonnière et de courte durée, nous avons mis en place un nouveau service : la gestion des cautions de vos séjours vendus par Popconnect, grâce à son partenariat avec Swikly.
Qu’est-ce que Swikly ?
Swikly est une solution 100% digitale qui permet de valider, gérer et sécuriser les cautions des voyageurs sans devoir bloquer des fonds sur leur compte bancaire.
Grâce à son partenariat avec Swikly, Popconnect gère désormais les cautions des locations de vacances de nombreux de ses partenaires, tout en offrant à leurs voyageurs une expérience fluide et sans stress.
Pourquoi déléguer à Popconnect la gestion des cautions de vos locations saisonnières ?
La gestion des cautions est souvent une tâche chronophage pour les professionnels de la location de vacances. Qu’il s’agisse de conciergeries, d’agences immobilières ou de gestionnaires de locations saisonnières (ou « property managers« ), ce processus peut s’avérer complexe et source de litiges.
Grâce à notre nouveau service, vous pouvez dorénavant vous concentrer sur l’essentiel : l’optimisation de vos locations saisonnières et la satisfaction de vos voyageurs et propriétaires.
Voici les avantages clés du service de gestion des cautions par Popconnect via Swikly :
- Sécurisation des transactions
Les cautions sont pré-autorisées sur la carte bancaire des voyageurs sans prélèvement immédiat, offrant une solution sécurisée pour vous et une tranquillité d’esprit pour vos clients. - Aucune manipulation de fonds
Fini les chèques de caution ou les virements complexes à gérer. Avec Swikly, tout se fait en ligne, le temps est économisé et les erreurs de gestion évitées. - Processus simplifié
De l’envoi de la demande de caution à la restitution, tout est automatisé. En cas de dommages, vous pouvez facilement réclamer tout ou partie de la caution directement sur votre compte Myspace. - Expérience utilisateur améliorée
Vos voyageurs n’ont plus besoin de bloquer une somme importante en guise de caution, ce qui rend le processus de réservation plus attractif et rassurant pour eux. - Réduction des litiges
Grâce à la transparence de Swikly, les litiges sont réduits, car tout est documenté et encadré par des processus clairs et sécurisés.
Comment fonctionne la gestion des cautions de locations de courte durée par Popconnect ?
Le processus est simple et intuitif. Voici comment cela fonctionne :
- Envoi de la demande de caution
Une fois que la réservation est confirmée, une demande de caution sera envoyée automatiquement à votre voyageur via la plateforme Popconnect.
Si nécessaire, le voyageur sera relancé par e-mail automatique puis par téléphone par notre Pôle Voyageurs jusqu’au dépôt de la caution via le lien sécurisé de Swikly. - Pré-autorisation sécurisée
Le voyageur autorise une transaction via sa carte bancaire, sans que le montant soit débité. Cette pré-autorisation est valable pour la durée du séjour. - Gestion des litiges
Si aucun problème n’est signalé à la fin du séjour, la pré-autorisation de la caution est automatiquement annulée. En cas de dommages, vous avez la possibilité de déclencher la retenue partielle ou totale de la caution depuis votre espace Myspace. - Automatisation et transparence
Tout le processus est automatisé, ce qui vous fait gagner du temps tout en assurant une transparence totale avec vos voyageurs.
À qui s’adresse ce nouveau service ?
Ce service est pensé pour tous les professionnels de la location de vacances, en particulier :
- Les agences immobilières spécialisées dans la location saisonnière et de courte durée.
- Les conciergeries qui gèrent plusieurs biens locatifs.
- Les gestionnaires de locations de courte durée qui souhaitent automatiser la gestion des cautions.
En intégrant la gestion des cautions par Popconnect via Swikly, vous vous assurez une gestion sans stress, tout en offrant une expérience client optimale à vos voyageurs.
Pourquoi déléguer la gestion des cautions des locations saisonnières ?
En tant que professionnel de la location de vacances, la gestion des cautions peut être une source de tracas administratifs et financiers. En choisissant de déléguer la gestion des cautions à Popconnect, vous offrez à vos voyageurs une expérience fluide et à vous-même un processus simplifié, tout en réduisant les risques de litiges et de pertes financières.
Ne manquez pas cette occasion d’améliorer la gestion de vos locations.
Grâce à Popconnect et Swikly, simplifiez la gestion de vos cautions tout en augmentant la satisfaction de vos voyageurs.
Contactez votre Conseiller Professionnels dès aujourd’hui pour en savoir plus et découvrir comment activer ce nouveau service Popconnect : +33 5 59 59 63 50 / ai@popconnect.fr.